W naszym sklepie priorytetem jest szybka i sprawna realizacja zamówień. Poniżej znajdziesz szczegółowe informacje na temat procesu realizacji, czasu wysyłki oraz czynników, które mogą wpłynąć na czas dostarczenia Twojej paczki.
Szybka wysyłka w 24 godziny
Zwykle nadajemy przesyłkę w ciągu 24 godzin od momentu złożenia zamówienia i potwierdzenia płatności. Oznacza to, że w większości przypadków Twoja paczka zostanie przygotowana i przekazana firmie kurierskiej w ciągu jednego dnia roboczego. Na stronie każdego produktu znajdziesz dokładne informacje o czasie potrzebnym na przygotowanie go do wysyłki.
Proces realizacji zamówienia
Proces realizacji zamówienia w naszym sklepie przebiega w następujących etapach:
Etap
Opis
Złożenie zamówienia
Po złożeniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem.
Potwierdzenie płatności
Realizacja rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności.
Kompletowanie zamówienia
Produkty są zbierane i przygotowywane do wysyłki.
Nadanie przesyłki
Paczka jest pakowana i przekazywana kurierowi, a Ty otrzymujesz numer śledzenia.
Płatności a czas realizacji
Szybkie płatności (Przelewy24, BLIK, karta): Realizacja rozpoczyna się natychmiast po potwierdzeniu płatności.
Przelew tradycyjny: Czas realizacji może się wydłużyć o 1–2 dni robocze, w zależności od czasu potrzebnego na zaksięgowanie wpłaty.
Czynniki wpływające na czas realizacji
Chociaż dokładamy wszelkich starań, aby realizacja zamówień była jak najszybsza, niektóre okoliczności mogą wpłynąć na czas wysyłki:
Okresy promocyjne i święta: W czasie dużego napływu zamówień, takich jak Black Friday, święta Bożego Narodzenia czy inne akcje promocyjne, czas realizacji może się nieznacznie wydłużyć.
Dni wolne od pracy: Zamówienia złożone w weekendy lub dni ustawowo wolne od pracy są realizowane w najbliższym dniu roboczym.
Indywidualny czas przygotowania produktu: Niektóre produkty mogą wymagać dłuższego czasu przygotowania, co jest zawsze wskazane na stronie produktu.
Śledzenie przesyłki
Po nadaniu paczki otrzymasz e-mail z numerem przesyłki, który pozwoli Ci śledzić status dostawy bezpośrednio na stronie przewoźnika. Współpracujemy z renomowanymi firmami kurierskimi, aby zapewnić szybką i bezpieczną dostawę.
Platforma Shoper i nasza obietnica
Nasz sklep działa na platformie Shoper, która umożliwia nam efektywne zarządzanie zamówieniami. Dzięki temu możemy zagwarantować przejrzysty proces realizacji i szybką komunikację z klientami. Informujemy o wszystkich etapach realizacji, abyś zawsze wiedział, na jakim etapie jest Twoje zamówienie.
Potrzebujesz pomocy?
Jeśli masz pytania dotyczące statusu Twojego zamówienia lub chcesz uzyskać więcej informacji, nasz zespół jest do Twojej dyspozycji:
Telefon: 65 512 28 40 (od poniedziałku do piątku, w godzinach 9:00–16:00)
Dlaczego warto u nas kupować?
Wybierając nasz sklep, zyskujesz pewność, że Twoje zamówienie zostanie zrealizowane szybko i profesjonalnie. Nasza obietnica 24-godzinnej wysyłki to dowód na to, że stawiamy na Twoją satysfakcję. Dziękujemy za zaufanie i zapraszamy do zakupów!
Używamy plików cookie i podobnych technologii, aby zapamiętać Twoje ustawienia, prezentować spersonalizowane treści i reklamy oraz udostępniać funkcje związane z mediami społecznościowymi. Pliki cookie wykorzystujemy również do mierzenia ruchu i analizowania sposobu korzystania z naszej strony internetowej.
Domyślnie włączone są jedynie pliki niezbędne do poprawnego działania strony. Poniżej możesz zaakceptować wszystkie rodzaje plików, klikając "Zaakceptuj wszystkie", lub odmówić ich używania (z wyjątkiem niezbędnych). Możesz też dostosować pliki do swoich potrzeb, wybierając "Dostosuj zgody". Udzieloną zgodę możesz w dowolnym momencie wycofać lub zmienić, klikając w link "Ustawienia plików cookies" na dole strony.
W tym miejscu możesz określić swoje preferencje w zakresie wykorzystywania plików, umieszczanych przez nas i zewnętrznych usługodawców, których usługi dodaliśmy do naszej strony.
Są to dane informatyczne zapisywane i przechowywane przez przeglądarkę, które są wymagane do prawidłowego działania sklepu internetowego. Zwykle są instalowane dopiero w odpowiedzi na Twoje działania, takie jak: określenie ustawień prywatności, dodanie produktu do koszyka, logowanie, wybór metod płatności i punktów odbioru. Możesz ustawić swoją przeglądarkę tak, aby blokowała lub ostrzegała Cię o tych plikach, ale zablokowanie ich uniemożliwi działanie strony. Niezbędne pliki cookie nie przechowują żadnych danych osobowych, pozwalających na identyfikację tożsamości.
Umożliwiają nam personalizację strony i zapamiętywanie wybranych wcześniej ustawień. Mogą być ustawione przez nas lub przez zewnętrznych usługodawców, w przypadku, gdy rozszerzymy funkcjonalność naszego sklepu o różne dodatki i integracje. Odrzucenie tych plików nie wpłynie na poprawność działania sklepu, ale niektóre przydatne funkcje będą dla Ciebie niedostępne.
Pozwalają na liczenie wizyt i źródeł ruchu. Dzięki temu możemy analizować sposoby poruszania po naszej stronie i poprawiać jej wydajność. Możemy również sprawdzać popularność naszych produktów i udoskonalać ofertę. Zebrane dane są w pełni anonimowe i nie pozwalają na identyfikację konkretnych użytkowników. Jeśli nie zezwolisz na te pliki, nie będziemy wiedzieć, kiedy odwiedzasz naszą witrynę i nie będziemy mogli poprosić Cię o wyrażenie opinii o zakupach.
Dane wykorzystywane przez dostawcę oprogramowania sklepu - Shoper S.A. Na ich podstawie dokonywane są analizy, związane z rozwojem oprogramowania, oraz mierzona jest skuteczność kampanii reklamowych. Nie są łączone z innymi informacjami, podawanymi podczas rejestracji i składania zamówienia. Więcej na ten temat przeczytasz w Polityce plików cookies Shoper.
Pozwalają na lepsze dopasowanie wyświetlanych treści reklamowych do Twoich zainteresowań oraz promowanie naszych produktów na innych stronach, które odwiedzasz. Pliki marketingowe nie przechowują danych osobowych. Opierają się na unikalnej identyfikacji Twojej przeglądarki i urządzenia internetowego. Jeśli nie zezwolisz na ich wykorzystanie, reklamy nadal będą wyświetlane, ale nie będą personalizowane na podstawie danych z plików cookie.
Czas realizacji zamówienia